像银行申请宁停息挂账怎么说?
一、致电查询
在明确自己无力偿还所欠信用卡或贷款后,一定要在还款日之前致电银行客服,询问自己所欠本金、违约金和利息数额,态度一定要非常温和。
话术例子:你好,我是银行的XX信用卡客户,麻烦你帮我查询一下我这张信用卡所欠的本金、违约金、利息分别是多少钱。
二、给出“不可抗拒”理由
根据《商业银行信用卡监督管理办法》,持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期,因此大家在申请之前,一定要先表达自己是因为不可抗拒的理由才逾期的。
话术例子:当时因为失业/生病等(外界因素)原因逾期了,现在手头确实没有钱还不上了。
说完原因之后,一般客服会给到你一些建议:有息分期、停息分期和其他。
三、表明优先级
如果银行客服给出有息分期的建议,大家如何能够将有息分期转化成停息挂账呢?
可以表明银行优先级、选择强制分期等。
话术例子1:除了你们银行之外我还欠了一些贷款和私人借款,我现在是想优先还清楚你们这个银行的逾期欠款,但是现在利息太高了,能申请停息挂账吗?
话术例子2:银行催收电话每天都有,已经达到了暴力催收的情况,我确实想还,但利息太高,麻烦你帮我申请一下挂账,我找几份兼职努力赚钱来还你们银行的逾期欠款吧。
怎么才能让银行同意办理停息挂账?
想要跟银行商议停息挂账,借款人首先需要具备这四个条件:有强烈的还款意愿;有稳定的工作和稳定的收入;逾期时间超过三个月;账单确实已经超出了个人的还款能力。
符合以上四个基本条件之后,借款人就可以拨打电话,向银行申请个性化分期服务。但需要注意,银行毕竟不是慈善机构,不可能随便同意任意借款人的电话协商。肯定是需要根据情况进行筛选,看哪些借款人是真的经济困难,哪些是恶意逾期。
借款人想要证明自己是真的经济困难,可以采取两个办法。一是证明自己因为一些不可抗力因素才导致的逾期,比如说合作公司资金方破产,牵连自己。比如说重病、公司资金被冻结等。二是直接去机构开一份经济困难证明,去当地居委会或者村委会都可以。
拿到了盖章的经济困难证明,借款人就可以携带证明和自己的流水收入,去银行申请停息挂账了。只要借款人之前被催收的时候没有恶语相向,并且表达了良好的还款意愿,银行大部分情况下,都是会同意跟借款人进行协商还款的。